金水区联通宽带自助排障

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产品简介：鉴于目前疫情防控形势紧张，大部分村庄、小区已封闭，工作人员可能无法上门维修，郑州凯宁通讯科技有限公司教大家联通宽带自助排障的方法：1、拨打96480宽带热线进行故障申告96480宽带专家会对您的故障进行在线指导，如果电话指导仍无法解决，会派发故障工单给联通装维人员。2、自助报障您可通过郑州联通微信公众号、手机营业厅APP、网上营业厅进行故障自助申告。以郑州联通微信公众号为例：您可在“ 郑州

详细介绍

鉴于目前疫情防控形势紧张，大部分村庄、小区已封闭，工作人员可能无法上门维修，郑州凯宁通讯科技有限公司教大家金水区联通金水区宽带自助排障的方法：

1、拨打96480金水区宽带热线进行故障申告

96480宽带专家会对您的故障进行在线指导，如果电话指导仍无法解决，会派发故障工单给联通装维人员。

2、自助报障

您可通过郑州联通微信公众号、手机营业厅APP、网上营业厅进行故障自助申告。以郑州联通微信公众号为例：

您可在“ 郑州联通”官方微信内,依次点击：“业务专区”-“宽带服务”，选择宽带自助报障，填写宽带帐号、联系人、可以联系到的电话等相关信息提交即可进行故障申告。